Антивирус мешает подключению: что делать

Антивирус и приложение защиты соединения занимаются похожими вещами — оба вмешиваются в сетевой трафик. Отсюда конфликты.

Как выглядит проблема

Приложение устанавливается, но соединение не поднимается. Или поднимается, но интернет пропадает. Или всё работает до первой перезагрузки.

Общий признак: до установки антивируса работало, после — нет.

Почему так происходит

Сетевые экраны проверяют трафик и могут не понять нестандартное соединение, посчитав его подозрительным.

Отдельные антивирусы перехватывают защищённые соединения, чтобы заглянуть внутрь. Это ломает такие приложения по определению.

Правильное решение

Добавьте приложение защиты в исключения сетевого экрана — именно приложение, а не отключайте экран целиком.

Найдите в настройках антивируса пункт про проверку защищённых соединений и отключите его. Это единственный параметр, который стоит трогать.

Чего делать нельзя

Не отключайте антивирус насовсем ради работы одного приложения. Задачи у них разные, и одно другое не заменяет.